스마트폰을 이용하여 간편하게 민원 접수 하는 방법

시설물에 부착된 QR코드 를 스캔하거나 스마트폰을 NFC 태그에 가져다댑니다.

민원을 접수하고자 하는 경우 접수하기 버튼을 눌러줍니다.

접수를 하고자 하는 경우 카카오톡 또는 네이버, 구글 계정을 이용하여 로그인을 진행합니다.

민원 유형을 선택합니다.

민원 접수 내용을 입력합니다.

상황에 따라 사진을 첨부합니다.

민원이 성공적으로 접수가 완료되어 담당자가 배치되면

카카오톡 알림문자가 발송됩니다.

민원접수 현황을 열람하실 수 있습니다.

반려가 되는 경우 반려 사유와 함께 알림톡이 발송됩니다.